카카오톡 새 UI 불편 피드백 모음 | 친구탭 논란과 복원 계획
최근 카카오톡의 새 UI 업데이트가 진행되면서, 사용자 반응이 매우 뜨겁습니다.
‘이게 왜 바뀐 거지?’ ‘친구목록이 어디 갔지?’라는 불만이 이어지고 있죠.
오늘은 실제 이용자들의 피드백과, 카카오가 밝힌 개선 계획을 정리했습니다.
많은 분들이 여기서 해결책(꿀팁)을 찾았습니다 👇
💬 1. 친구탭 개편 논란
가장 많은 불만은 ‘친구탭이 SNS 피드형으로 바뀐 점’입니다.
예전에는 단순히 친구 목록만 보였지만, 이제는 ‘프로필 소식’과 ‘콘텐츠 추천’이 섞여 있습니다.
사용자들은 “메신저 앱이 아닌 SNS가 됐다”는 의견을 많이 내고 있습니다.
🎨 2. UI 디자인의 미적 변화 vs 사용성 저하
밝은 색상, 넓은 여백, 곡선 아이콘 등 최신 디자인 트렌드를 반영했지만,
“눈에 잘 안 들어온다”, “알림이 덜 보인다”는 인지성 문제도 많습니다.
디자인은 예뻐졌지만, 실용성이 떨어졌다는 평가가 많죠.
📢 3. 광고 노출 증가와 상업화 우려
새 UI에서는 친구탭과 홈 화면 중심에 광고·추천 콘텐츠가 늘었습니다.
이 때문에 “광고 수익을 위한 개편 아니냐”는 비판도 나오고 있습니다.
다만 카카오 측은 “서비스 다각화를 위한 UX 실험”이라고 설명했습니다.
많은 분들이 여기서 조건별 금리와 수수료 차이를 확인했습니다 👇
😮 4. 리뷰 폭주와 평점 하락
앱스토어와 구글플레이에서 카카오톡 평점이 급격히 하락했습니다.
1점 리뷰 중 대부분이 ‘친구탭 불편’, ‘광고 노출’, ‘너무 복잡한 구조’와 관련되어 있습니다.
🔧 5. 카카오의 대응 및 복원 계획
이용자 반발이 커지자, 카카오는 “UI 복원형 업데이트”를 예고했습니다.
2025년 4분기 내에 기존 친구목록 중심 탭을 선택할 수 있는 기능을 추가할 계획이라고 밝혔습니다.
즉, 완전한 ‘롤백’은 아니지만 익숙한 구조로 돌아가는 방향입니다.
📊 주요 불편 피드백 요약표
| 불편 항목 | 이유 |
|---|---|
| 친구탭 구조 | 목록 중심 → 피드 중심 전환으로 혼란 |
| 알림 가시성 | 밝은 색상·작은 아이콘으로 인식 저하 |
| 광고 증가 | 피드 중간에 콘텐츠 노출 |
| UI 복잡도 | 탭 수 증가로 조작 동선 늘어남 |
| 익숙함 상실 | 기존 UX와 완전히 다른 흐름 |
많은 분들이 여기서 해결책(꿀팁)을 찾았습니다 👇
📌 자주 묻는 질문(FAQ)
- Q. 예전 UI로 완전히 되돌릴 수 있나요?
- A. 아니요. ‘롤백’은 불가능하지만, 유사한 구조로 복원될 예정입니다.
- Q. 친구목록만 보이게 설정할 수 있나요?
- A. 현재는 불가능하나, 업데이트로 ‘선택형 탭 보기’ 기능이 추가될 계획입니다.
- Q. 새 UI가 불편하면 피드백은 어디에 제출하나요?
- A. 카카오 고객센터 또는 공식 블로그 댓글을 통해 전달할 수 있습니다.
관련 글 보기: 카카오톡 롤백 불가 의미와 바뀐점 정리
작성자 안내
본 글은 블로그 운영자(익명)이 사용자 후기·IT 기사·카카오 공지를 종합해 작성했습니다.
정확한 업데이트 일정은 카카오 공식 공지를 확인하세요.
최종 업데이트: 2025-10-16
출처: IT조선 / 브런치 / 네이트뉴스 / 다음뉴스
본 문서에는 쿠팡 파트너스 링크가 포함되어 있으며, 이를 통해 일정 수수료를 받을 수 있습니다.